• отель в Праге

  • Размещение Прага отель

  • Размещение Прага отель

  • CZ
  • |
  • DE
  • |
  • EN
  • |
  • ES
  • |
  • FR
  • |
  • IT
  • |
  • RU
your prague hotel logo
  • Группа
  • Группа
    Предложения
  • Членство
  • Тендеры
  • Контакты
  • Положение
  • Hotel
    Praga 1
  • Hotel
    Roma
  • Hotel
    Caesar
  • Hotel
    Galileo
Hotels
Hotel Praga 1 Hotel Praga 1
Hotel Roma Hotel Roma
Hotel Caesar Hotel Caesar
Hotel Galileo Hotel Galileo
 
faq6
Включают ли Ваши цены завтрак?
Да, конечно. Наши цены включают завтрак.
Что произойдет в случае позднего прибытия в отель?
Ваш номер остается за Вами до 9 часов утра, следующего за указанным днем прибытия. Если Вы планируете прибыть позднее 9 часов утра, пожалуйста, свяжитесь с Клубом клиентов Your Prague Hotel по телефону +420-222.500.222 либо отправьте e-mail по адресу info@yourpraguehotels.com
Предоставляется ли скидка при проживании детей?
Дети проживают по сниженному тарифу. Тем не менее, скидки учитываются при осуществлении поиска. Скидки на итоговую сумму не делаются.
Взимается ли с моей кредитной карты плата в случае, если я не отменил бронирование вовремя?
Если Вы не отменили бронирование за более чем 24 часа до момента прибытия, мы снимем с Вашей карты сумму, равную стоимости одной ночи пребывания.
Могу ли я оплатить проживание с использованием дисконтной карты постоянного гостя Your Prague Hotels?
Да, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с Клубом клиентов Your Prague Hotels по телефону +420.222.500.222, либо забронируйте номер он-лайн. Пожалуйста, введите номер карты Клуба клиентов в поле формы бронирования «КОММЕНТАРИИ».
Могу ли я забронировать в Вашей Your Prague Hotels экскурсии и однодневные туры?
Во всех наших отелях на ресепшне имеются пункты продаж компании Your Prague Hotels. Если Вы желаете ознакомиться с широким кругом предлагаемых нами экскурсий, мы рекомендуем Вам связаться с нашим call-центром по телефону +42..., либо отправить e-mail по адресу info@yourpraguehotels.com  Вы также можете заказать такие услуги в форм бронирования.
Есть ли у отелей Your Prague Hotels парковка?
?аши гости могут воспользоваться местами на парковках четырехзвездочных Your Prague Hotels - Hotel Caesar Palace и Hotel Roma.
6.Где можно взять автомобиль напрокат?
Во всех наших отелях на ресепшне имеются пункты продаж компании Your Prague Hotels. Если Вы желаете ознакомиться с широким перечнем предлагаемых нами автомобилей, мы рекомендуем Вам связаться с нашим call-центром по телефону +420...., либо отправить e-mail по адресу info@yourprague-hotels.com
Где я могу приобрести подарочные сертификаты Your Prague Hotels?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим call-центром по телефону +420.222.500.222. Мы можем подготовить подарочный сертификат, который оплачивается с помощью кредитной карты, и затем отправить его Вам по почте.
Каков порядок отмены бронирования?
Отмена бронирования в частном порядке должна быть осуществлена через call-центр не позже чем за 24 часа до даты прибытия. В противном случае мы оставляем за собой право списать с Вашей карты стоимость одной ночи пребывания в Your Prague Hotels.
Какими кредитными картами я могу подтвердить бронирование?
Компания Your Prague Hotels принимает все основные кредитные карты, Вы можете использовать такие карты, как Visa, MasterCard, Diners, Eurocard, American Express…
В случае, если Интернет-предложение действует, например, в июне, могу ли я произвести бронирование в июле и пребывать в Your Prague Hotels в другом месяце, например, в августе?
В случае, когда на нашем сайте указано, что Интернет-предложение действительно, например, в июне, указанная цена распространяется только в случае пребывания в Your Prague Hotels в июне.
Как добраться в гостиницы Your Prague Hotels из аэропорта?
Для того чтобы воспользоваться нашей услугой встречи в аэропорте (1-й класс), отправьте запрос с данными рейса на info@yourpraguehotels.com , либо выберите данную услугу при заполнении формы бронирования. Наш водитель будет ожидать Вас в зале прилета аэропорта.
Как отменить либо изменить бронирование, осуществленное он-лайн?
Бронирование, осуществленное он-лайн, невозможно отменить по e-mail или по телефону. Для отмены или изменения бронирования необходимо выбрать забронированный отель на нашем сайте и перейти по ссылке «ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ» или «ИЗМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ». После отмены или изменения бронирования Вы получите подтверждение такой отмены либо изменения по e-mail.
Как я могу отправить запросы и комментарии к веб-сайту?
Вы можете воспользоваться ссылкой «КОНТАКТЫ» для отправки как запросов, так и комментариев.
Как я могу удостовериться в том, что бронирование он-лайн было подтверждено?
При заполнении формы бронирования от Вас требуется ввести Ваш адрес электронной почты. После осуществления бронирования Вам будет выслано подтверждение по e-mail.
Как осуществить бронирование через Интернет?
Для входа в систему бронирования кликните по ссылке «СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ». Мы незамедлительно подтвердим произведенное Вами бронирование по e-mail. Просто укажите дату прибытия, количество ночей и количество человек.
Есть ли у Вас специальные предложения для молодоженов?
Мы предлагаем широкий спектр услуг для молодоженов по доступным ценам, включая шампанское, цветы, клубнику в шоколаде и завтрак в номер. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим call-центром по номеру +420.....
Разрешаете ли Вы находиться в номере домашним животным?
?ебольшие животные могут находиться в гостиницах Your Prague Hotels.
Требуется ли номер кредитной карты для подтверждения бронирования?
?омер Вашей кредитной карты требуется при он-лайн бронировании, а также при бронировании по e-mail или по телефону. Номер кредитной карты необходим лишь в качестве гарантии. Вы можете оплатить пребывание в гостиницах Your Prague Hotels наличными, либо любой из основных кредитных карт (Visa, Eurocard, MasterCard, American Express, Diners).
Могу ли я забронировать более одной комнаты за один раз
Да, Вы можете забронировать до трех комнат при одном и том же листе бронирования.
Является ли Your Prague Hotels зарегистрированной компанией?
Да, Your Prague Hotels - компания, зарегистрированная в торговой палате г. Праги.
Почему цены изменились по сравнению со вчерашними?
?аши цены изменяются ежедневно в зависимости от изменений на валютном рынке. Также у нас в распоряжении имеется большое количество номеров по самым разным ценам. Вначале мы продаем самые дешевые номера, по тому же принципу, что и авиабилеты: чем раньше осуществляется бронирование, тем дешевле стоит. Бронирование "в последний момент" не гарантирует выгодные цены, мы рекомендуем Вам бронировать заранее.
Необходимо ли оплачивать, помимо номера, еще какие-либо скрытые пошлины? Включают ли цены налоги?
Безусловно. Цены указаны за одну комнату за ночь, и итоговая сумма указывается с момента поиска на сайте до итогового платежа. Мы не взимаем дополнительную плату за что-либо, и Вы можете быть на 100% уверены, что цена, которую Вы видите - итоговая. В стоимость включены налоги, банковская комиссия и т.п.
Меня беспокоит сохранность данных о моей кредитной карте. Ваша система надежна?
Your Prague Hotels использует технологию SRL, которая проводит платежи напрямую через банк, гарантируя сохранность персональных данных и данных кредитной карты. Ни у кого нет доступа к такой информации, включая работников Your Prague Hotels.
logo hotel roma
  • Главная
  • Контакты
  • Положение
  • Фотогалерея
  • Video
  • Номера
  • Услуги
  • Встречи и События
  • Roma Hotel Prague


hotels in prague wifi Free Wifi
© Your Prague Hotels 2011
  • Партнёры
  • |
  • Прага События
  • |
  • С�?ылки
  • |
  • Newsletter
  • |
  • Faq
  • |
  • Prague
  • |
  • Карта ?айта
  • |
  • Guest Comments
  • |
  • Downloads
  • | Work Work Us